近日，在沈陽(yáng)市人大常委會(huì)召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì)上了解到， 《沈陽(yáng)市民用建筑供熱用熱管理?xiàng)l例》 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》)將于今年11月1日起正式施行�！稐l例》設(shè)六章，共四十四條，對(duì)百姓關(guān)注的供暖不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題索賠有了法律依據(jù)。

    據(jù)了解，由于體制性、機(jī)制性、歷史性、技術(shù)性等問(wèn)題的存在與制約，由供熱質(zhì)量引發(fā)的供熱用熱矛盾仍然大量存在，通過(guò)地方立法，調(diào)整供熱用熱雙方的社會(huì)關(guān)系，規(guī)范供熱用熱行為，維護(hù)供熱用熱雙方的合法權(quán)益，保證供熱質(zhì)量，保障供熱安全非常必要。今年6月29日，沈陽(yáng)市第十四屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議審議通過(guò)了該《條例》，7月29日，遼寧省第十一屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十四次會(huì)議批準(zhǔn)了該《條例》的實(shí)施。之前雖然沈陽(yáng)市也對(duì)供暖的相關(guān)問(wèn)題有過(guò)要求，但是并沒(méi)有上升到地方立法層面。

    一、不到18℃將獲賠償

    《條例》規(guī)定，供熱單位應(yīng)提前做好供熱準(zhǔn)備，在供熱期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)保證用熱戶(hù)的臥室、起居室(廳)溫度不低于18℃，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，供熱單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定給予用熱戶(hù)賠償。主管部門(mén)將收取供暖單位的供熱保證金，一旦出現(xiàn)供熱不達(dá)標(biāo)時(shí)，供熱保證金將用于對(duì)市民的賠償。

    二、明確搶修時(shí)限

    對(duì)發(fā)生設(shè)備事故停止供熱的情況，《條例》也有了明確的要求：供熱單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定時(shí)限進(jìn)行搶修。一般事故的搶修時(shí)限為6小時(shí)，較大事故為24小時(shí)，重大事故為72小時(shí)，沒(méi)有及時(shí)搶修、給用熱戶(hù)造成損失的，要依法予以賠償�！稐l例》中還規(guī)定，針對(duì)有的供熱單位沒(méi)有能力保障安全穩(wěn)定供熱，嚴(yán)重影響群眾公共利益的問(wèn)題，供熱用熱主管部門(mén)將委托符合條件的供熱單位，對(duì)該供熱單位的供熱設(shè)備實(shí)施應(yīng)急接管，從而保障廣大群眾的冬季供暖要求。

    三、規(guī)范用熱戶(hù)行為

    《條例》對(duì)于用熱戶(hù)的行為有了更加詳細(xì)的規(guī)范，如果熱用戶(hù)出現(xiàn)以下行為，造成自家室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，要自行承擔(dān)責(zé)任;造成其他用熱戶(hù)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)的民事責(zé)任。1、擅自改動(dòng)室內(nèi)采暖設(shè)施;2、安裝放水閥、循環(huán)閥;3、擅自調(diào)節(jié)、移動(dòng)、拆除供熱閥門(mén)及鉛封、計(jì)量器具等;4、排放和取用供熱設(shè)施內(nèi)的熱水或者蒸汽;5、阻礙供熱單位對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、管理;6、其他影響供熱系統(tǒng)正常運(yùn)行和其他用熱戶(hù)用熱質(zhì)量。

    據(jù)了解，沈陽(yáng)市人大常委會(huì)將會(huì)加強(qiáng)對(duì)《條例》實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，督促有關(guān)部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行《條例》。